Ihre technischen Fragen?
Unsere Ant­worten!

Haben wir Ihre Fragen nicht beantwortet, schreiben Sie uns gerne an info@Lazuli-App.com.


Bei Problemen mit dem Ton auf einem Apple Gerät (iPad, iPhone):



Über die Tasten zur Lautstärkenregelung an der Seite des Geräts wurde die Lautstärke bis auf 0% reduziert.

Erhöhen sie die Lautstärke indem sie die Taste zur Lautstärken-Erhöhung ein paar mal drücken.

Bestimmte iPad Modelle haben an der Geräteseite einen Schiebeschalter zur Stummschaltung. Ist dieser orange hinterlegt ist die Stummschaltung aktiv

Schieben sie den Schalter in die Position in der er nicht orange hinterlegt ist.
Selbst wenn die Lautstärke an ist, hört man nichts, wenn die Stummschaltung aktiv ist.

In den Einstellungen des Gerätes unter dem Menüpunkt „Töne“ ist die Lautstärke für „Klingel- und Hinweistöne“ auf 0% reduziert.

Stellen sie durch schieben des Reglers einen höheren Wert ein.

Über das Kontrollzentrum kann ebenfalls die Lautstärke auf 0% reduziert oder die Stummschaltung aktiviert sein (durchgestrichenes Glockensymbol).

Tippen sie auf das Glockensymbol falls es durchgestrichen ist und schieben sie den Lautstärkenregler gegebenenfalls weiter nach rechts. Welche Symbole im Kontrollzentrum angezeigt werden und welche nicht können sie unter Einstellungen „Kontrollzentrum“ anpassen.

Ist Airplay oder Bluetooth aktiv kann es sein dass die Wiedergabe über externe Geräte erfolgt.

Wenn sie kurzzeitig den Flugmodus aktiveren und wieder deaktivieren werden alle externen Geräte getrennt und die Wiedergabe erfolgt wieder über den internen Lautsprecher.